Persondatapolitik
1. Fortrolighed og vilkår
Denne fortrolighedserklæring og vilkårene for brug (herefter benævnt “vilkårene”) gælder for Tekhuset AS (korp. nr. 921 398 042), vores hjemmeside iviskin.dk) og andre digitale tjenester såsom videoer, blogs, e-mail, formularer mv., herefter kaldet “digitale kanaler”, og forklarer hvorfor vi indsamler oplysninger om dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi tager hensyn til dit privatliv.
Vilkårene regulerer alt, hvad vi foretager os i forbindelse med indsamling, behandling og brug af data. De omhandler også dine rettigheder til at få adgang til, ændre og slette personlige oplysninger om dig. Ved at bruge vores digitale kanaler accepterer du vilkårene. Hvis du er uenig i den computerpraksis, der er beskrevet i vilkårene og betingelserne, bør du undgå at bruge vores digitale kanaler.
2. Brug af personlige oplysninger:
Vi behandler personoplysninger i forbindelse med håndtering af ordrer, reklamationer, fejlretning, kundeservice og klagebehandling. Vi bruger både anonymiserede data og personlige oplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med gældende lovgivning. Disse aktiviteter omfatter markedsføring af produkter og tjenester, herunder målrettet markedsføring, for eksempel ved at give anbefalinger eller målrettet indhold i vores markedsføringskanaler.
3. Sletning af personoplysninger
Vi er ved lov forpligtet til at opbevare visse personlige oplysninger. Eksempler på dette er:
- Bogføringsloven.
- Bestil data ifølge fortrydelsesret.
- Bestil data ifølge garantier.
Du har ret til at få slettet alle vores oplysninger om dig på din anmodning, såfremt vi ikke er forpligtet i henhold til lovgivningen til at opbevare disse. Du kan kontakte os angående dette for at opsige dit kundeforhold via kundeservice.
5. Cookies:
En cookie er en tekstfil, der sendes fra en webside, f.eks. www.iviskin.dk til din computer eller smartphone, hvor den gemmes enten i hukommelsen (session cookies) eller som en lille tekstfil (tekstbaserede cookies). Vi bruger begge typer cookies til følgende formål:
- Forbedre hjemmesidens oplevelse og ydeevne.
- Hent statistik fra hjemmesiden, såsom antallet af besøgende.
- Optimer markedsføringen.
6. Sådan undgår du cookies:
Du kan selv bestemme, om du vil acceptere eller nægte at acceptere lagring af cookies. Nederst på denne side kan du læse om, hvordan du selv justerer dette med forskellige browsere. Vær opmærksom på, at nogle funktioner på iviskin.dk kan stoppe med at fungere, hvis du slår understøttelse af cookies fra.
7. Klarna
Vi bruger bl.a. Klarna som udbyder af vores kasse. Det betyder, at vi muligvis overfører dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, når kassen er indlæst, for at Klarna kan administrere dit køb. Dine personlige data overføres er behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen fortrolighedserklæring.
8. Ændringer i fortrolighedserklæringen
Vi kan have behov for at opdatere denne Persondatapolitik efterhånden som vores drift og vore tjenester udvikler sig, og vi opfordrer dig derfor til jævnligt at tjekke den seneste version af denne Persondatapolitik på vores hjemmeside.
Har du brug for hjælp til noget?
